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返金手続について、お詫びとご報告です

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返金の手続について、お詫びとご報告です。

最初にまずお伝えしたいのが、返金の作業が

遅れていることへのお詫びです。

返金処理が終了するのが5月20日以降と

なります。理由としましては、応募者の方々それぞれに

順次返金する処理ではなく、まとめて一括返金処理となるためです。

こういった返金までの流れ、スケジュールの確認不足で

皆様にご迷惑をお掛けすること、深くお詫び申し上げます。

次にお申込み方法別の返金手続について説明します。

(1)クレジットカードによるお申込みの方、

決済いただいたカード情報に基づき返金処理を、次のコンビニ決済の方と一緒に

5月20日(木)に行います。

もうしばらく、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

(2)コンビニ決済によるお申込みの方

①4月13日火曜にメールにて返金方法をお知らせします。

②口座登録期間(2週間程度)に返金口座のご登録をお願いします。

(途中、ご登録がお済みでない方へ、申請を促すメールも送信予定です。)

③登録情報に基づき返金処理を5月20日(木)に行います。

④登録情報誤りによる返金が出来なかった方、未登録の方は、改めて対応いたします。

今後の日程をまとめますと、

A:返金手続メール配信4/13(火)

B:返金口座登録期間:~4/30(金)

C:催促メール:4/23(金)※終了1週間前

D:返金日:5/20(木)

長くなりましたが、現状報告です。

皆さまには、ご不便な思いばかりで

大変申し訳ありません。

もうしばらくお待ちくださいませ。

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